As novas tecnologias na gestão das pessoas

As novas tecnologias na gestão das pessoas

O dia-a-dia de um departamento de recursos humanos é intenso, com muitos desafios e as novas tecnologias, como sejam a Inteligência Artificial, as aplicações em Cloud, entre outras, vieram dar uma lufada de ar fresco e desafiar a forma de interagir, também nas empresas, estendendo a dimensão do digital e das redes de relacionamento ao offline.

A realidade é que a tecnologia desenvolve-se rapidamente também no departamento de Recursos Humanos. Comprovamos que muitos dos processos que consumiam a maior parte do nosso dia de trabalho podem ser automatizados: autorizar processos, distribuição de tarefas do processamento salarial, arquivar documentação, permitir que os próprios funcionário acedam e consultem a informação própria de forma automática, através dos portais de empregado, por exemplo.

A tecnologia marca um antes e um depois para muitos responsáveis de recursos humanos, que passaram a poder dedicar o seu tempo a tarefas realmente importantes para a empresa: a gestão de pessoas.

No entanto, como ocorre sempre, nem todas as ferramentas de Recursos Humanos são iguais e nem todas oferecem o que é necessário. Por isso, é difícil encontrar um software que se adeque às necessidades da empresa. No mercado existem múltiplas possibilidades, cada qual com as suas vantagens e desvantagens.

A nossa sugestão é que estude alternativas e escute o que têm conhecimento: os clientes. Deverá decidir se lhe faz falta um pacote completo ou diversos módulos independentes, no entanto o que é claro é que a ferramenta tem que ajudá-lo a automatizar processos de gestão de processamento salarial e de gestão de recursos humanos do seu departamento, na forma que sua organização necessita, integrando-se inclusive com as restantes áreas da empresa.

Decida por um programa modular que permita uma implantação progressiva em função das necessidades da sua empresa. Opte por uma solução fiável em que a segurança seja também um aspeto essencial, melhor ainda se o sistema estiver dotado de diferentes níveis de segurança para preservar a integridade dos dados (controlo de acessos, perfis, grupo de utilizadores, acesso a funções ou dados, ….).

A sua ferramenta de gestão de salários e de recursos humanos tem que adaptar-se a si e não você a ela. Deverá eventualmente permitir que aceda em tempo real de forma segura com utilizador e senha, de onde e quando quiser, e deverá ajudá-lo a gerir a informação.

Para tal é necessário contar com uma ferramenta de controlo que ajude a manejar dados, a trata-los corretamente e extrai-los de modo que promova a análise.