Parece que, de um tempo para esta parte, há uma nova variedade de OURO a circular nas sociedades. Não é o ouro tradicional, nem branco nem o precioso rosa. Não. Este novo ouro tem a cor dos dados.
Se refletirmos nisso, verificamos que passamos o dia a receber e a entregar dados, informações, tanto individuais como empresariais e, embora isso não seja, por si só, um facto novo, é o número de ferramentas diferentes a partir das quais hoje o fazemos, mais ainda é o elevado volume de dados, que hoje geramos. Os dados estão a dominar-nos. E nós… estamos a aproveitar-nos disso?.
Neste momento crucial da economia, é fundamental sentarmo-nos e analisar quais são os objetivos estratégicos das nossas empresas, por departamento, por área, por produto… e a partir daí, independentemente da dimensão do nosso negócio, temos de definir claramente os indicadores que temos de controlar para os seguir diariamente.
Objetivo: a melhor tomada de decisão. Mas há que ter cuidado, não façamos um dos erros mais difundidos no sector empresarial: não serve de nada armazenar informação se não a organizarmos, e mantermos devidamente estruturada, para podermos analisá-la. Como Hobbes afirmou, «a informação é poder», mas referia-se à informação com julgamento, na qual o essencial foi extraído e a “palha” removida, resultando em informação inteligente.
Os dados, por si só, não trazem valor, porque não são interpretáveis, mas se adicionarmos informação baseada em dados de gestão de recursos humanos, mudanças históricas, que podem acontecer, padrões e experiência, começaremos a mover-nos num ambiente de Business Intelligence que certamente ajudará a melhorar os nossos resultados, otimizando recursos e processos, salvaguardando o cumprimento da política de privacidade.
Para isso, ferramentas de outsourcing de recursos humanos e de processamento de salários pode oferecer-nos dados concretos e sensíveis do nosso negócio em particular. Por exemplo, todos sabemos que sem pessoas não há empresas. Cada vez mais, os gestores pedem às pessoas para melhorarem a sua eficiência, mas, ao mesmo tempo, reduzem o rácio de eficiência dos seus gestores intermédios, forçando-os, todos os meses, a realizar cálculos manuais que um bom Scorecard específico iria realizar de forma analítica.
Se analisarmos os dados que são tratados num departamento de Recursos Humanos, e por exemplo, o Cartão de registo de acesso, para aquele departamento, um software analítico, como o Milena Analytics, converte os seus dados em informação.
Por exemplo, no caso de processamento salarial e de obrigações salariais, o custo do processamento salarial, o nível de ausência e causas, a rotação do pessoal, o custo de despedimentos, o custo com acidentes, as ajudas de custo, a retenção na fonte, o custo com subsídios de férias, segurança social, recrutamento e seleção, as obrigações legais e uma série de outros indicadores, oferece a possibilidade de gerirmos os dados recolhidos em tempo real, ao longo dos dias úteis. Além disso, este tipo de ferramenta vai mais além e com ela a empresa poderá preparar-nos para uma análise preditiva do seu core business, porque antecipar o que é provável que aconteça é verdadeiramente eficiente e produtivo.
Em suma, hoje em dia, se queremos transformar os dados em oportunidades de desenvolvimento de negócios, comecemos a recorrer a ferramentas que executam implicitamente a análise de dados, permitindo-nos ir mais longe e tirar conclusões de toda a informação recolhida, sem ser necessário dedicar uma parte relevante do nosso tempo ou dedicar um recurso a essa análise manual, para a alcançar.
SOBRE MILENA ANALYTICS
O software Milena Analytics resolve o complexo processo de gestão de informação de Recursos Humanos e Gestão de Pessoal, registando as características dos colaboradores, bem como a sua evolução dentro da empresa ao longo do tempo.
Emite os principais KPI’s de gestão de RH relacionados com o pessoal, remuneração, absentismo e igualdade, facilitando os processos de análise de informação, tanto pela gestão interna da empresa como para o cumprimento de diferentes requisitos legais, como os que fazem parte do Relatório Não Económico. Além disso, fornece capacidade analítica, uma vez que permite que a gestão dos indicadores seja observada a nível global ou obtendo uma dimensão ou quantificação por segmentos organizacionais.
Tecnologicamente é projetado num ambiente 100% web, com a capacidade de visualizar através de relatórios e/ou gráficos que são exportáveis em diferentes formatos. O Milena Analytics também inclui ferramentas de análise ad-hoc que permitem navegar na informação, sempre de acordo com o nível de acesso do utilizador que as processa, garantindo assim os diferentes níveis de privacidade que podem ser atribuídos numa organização.
